隐私和数据保护政策

1. 适用范围

本政策适用于平台所有用户，包括网站访问者、账户持有人、订阅者及数字服务用户。

2. 我们收集的数据

• 身份数据：姓名、用户名、机构名称或您提供的标识符。
• 联系数据：电子邮件、手机号码及必要时的地址。
• 账户数据：登录信息、账户设置、计划类型和订阅状态。
• 支付数据：账单信息、支付状态、交易参考。我们不存储完整银行卡信息。
• 使用数据：登录记录、使用时间、设备类型、浏览器、IP 地址及使用功能。
• 输入内容：用户上传或提交的提示、消息、文件、文档、问题或数据。
• 生成输出：平台根据用户输入生成的回复、分析或结果。
• 支持数据：投诉、支持请求、往来通信和反馈。

3. 处理目的

创建和管理账户；提供平台和订阅服务；处理付款和发票；提升服务质量和用户体验；提供技术支持和客户服务；保护平台免受欺诈、网络威胁和滥用；履行法律和监管义务；发送服务通知和重要更新。

4. 处理的法律依据

用户同意；履行合同或订阅；遵守法律或监管义务；不凌驾于用户权利之上的合法利益；保护平台安全并防止欺诈或滥用。

5. 数据共享

我们不出售用户个人数据。仅在必要时，我们可与托管和云服务提供商、付款和账单提供商、技术支持和分析提供商、依法要求的政府机关以及运营服务所需的 AI 模型提供商共享数据。

6. 跨境数据传输

某些技术或云服务可能需要在沙特阿拉伯王国境外处理或存储数据。在此情况下，我们将采取适当保护措施。

7. 数据安全

我们实施适当的行政、技术和组织措施，保护个人数据免受未经授权访问、丢失、损坏或非法披露。

8. 数据保留

我们仅在实现收集目的所必需的期限内保留个人数据。

9. 用户权利

• 有权了解收集个人数据的目的和法律依据。
• 有权访问个人数据。
• 有权请求更正、补充或更新不准确数据。
• 有权请求清晰可读的个人数据副本。
• 在符合法律要求的情况下，有权请求删除或销毁个人数据。
• 在处理基于同意时，有权撤回同意。
• 有权向主管机关投诉。

10. Cookie

平台可使用 Cookie 或类似技术改善用户体验。

11. 儿童数据

平台并非面向儿童。如我们发现未经必要同意收集了儿童个人数据，可删除数据或限制账户。

12. 支付数据保密

付款通过授权支付提供商处理。用户不得在平台提供的安全支付渠道之外分享银行卡信息。

13. 营销通信

我们仅在适用法律允许并在需要时基于用户同意的情况下发送营销通信。

14. 数据安全事件

如发生影响个人数据的安全事件，我们将采取适当措施调查、缓解并处理该事件。

15. 隐私联系

电子邮件：admin@rogerai.net

网站：www.rogerai.net

16. 政策更新

我们可不时更新本政策。更新版本将连同最新更新日期发布在平台上。

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