プライバシーおよびデータ保護ポリシー
最終更新日：2026年4月29日
本ポリシーは、RogerAIがサウジアラビア王国の個人データ保護法および関連する適用規制に従い、プラットフォームユーザーの個人データを収集、利用、保存、共有および保護する方法を説明します。
1. 適用範囲
本ポリシーは、ウェブサイト訪問者、アカウント保有者、購読者およびデジタルサービス利用者を含む全てのプラットフォームユーザーに適用されます。
2. 収集するデータ
- 識別データ：氏名、ユーザー名、組織名またはお客様が提供する識別子。
- 連絡先データ：メールアドレス、携帯電話番号および必要に応じた住所。
- アカウントデータ：ログイン情報、アカウント設定、プラン種別、購読状態。
- 支払データ：請求情報、支払状態、取引参照。完全なカード情報は保存しません。
- 利用データ：ログイン記録、利用時間、端末種別、ブラウザ、IPアドレス、利用機能。
- 入力コンテンツ：ユーザーがアップロードまたは送信するプロンプト、メッセージ、ファイル、文書、質問またはデータ。
- 生成出力：ユーザー入力に基づきプラットフォームが生成する回答、分析または結果。
- サポートデータ：苦情、サポート依頼、通信およびフィードバック。
3. 処理目的
アカウント作成・管理、プラットフォームおよび購読サービスの提供、支払いと請求の処理、サービス品質とユーザー体験の向上、技術サポートと顧客対応、詐欺・サイバー脅威・不正利用からの保護、法令遵守、サービス通知と重要更新の送信。
4. 処理の法的根拠
ユーザーの同意、契約または購読の履行、法的または規制上の義務、ユーザーの権利に優先しない正当な利益、プラットフォームの安全保護および詐欺・不正利用防止。
5. データ共有
当社はユーザーの個人データを販売しません。必要な場合に限り、ホスティング・クラウド事業者、決済・請求事業者、技術サポート・分析事業者、法令上必要な政府機関、サービス運営に必要なAIモデル提供者と共有することがあります。
6. 越境データ移転
一部の技術またはクラウドサービスでは、サウジアラビア王国外でのデータ処理または保存が必要となる場合があります。その場合、適切な保護措置を講じます。
7. データセキュリティ
当社は、個人データを不正アクセス、紛失、損傷または違法開示から保護するため、適切な管理的、技術的および組織的措置を実施します。
8. データ保存
当社は、収集目的を達成するために必要な期間に限り個人データを保存します。
9. ユーザーの権利
- 個人データ収集の目的および法的根拠を知らされる権利。
- 個人データにアクセスする権利。
- 不正確なデータの訂正、補完または更新を求める権利。
- 明確で読める個人データの写しを求める権利。
- 法的要件に従い個人データの削除または破棄を求める権利。
- 処理が同意に基づく場合に同意を撤回する権利。
- 管轄当局に苦情を申し立てる権利。
10. Cookie
プラットフォームはユーザー体験向上のためCookieまたは類似技術を使用することがあります。
11. 子どものデータ
プラットフォームは子どもを対象としていません。必要な同意なく子どもの個人データを収集したことが判明した場合、当社はデータ削除またはアカウント制限を行うことがあります。
12. 支払データの機密性
支払いは認可された決済事業者により処理されます。ユーザーはプラットフォーム内の安全な支払チャネル外でカード情報を共有してはなりません。
13. マーケティング通信
当社は適用法で認められ、必要な場合にはユーザーの同意に基づく場合に限りマーケティング通信を送信します。
14. データセキュリティ事件
個人データに影響するセキュリティ事件が発生した場合、当社は調査、軽減および対処のため適切な措置を講じます。
15. プライバシー連絡先
ウェブサイト：www.rogerai.net
16. 本ポリシーの更新
当社は本ポリシーを随時更新できます。更新版は最終更新日とともにプラットフォームに掲載されます。
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